Perkuat Kualitas Layanan, SPA Unas Gelar Evaluasi Kinerja Akademik 2025/2026

Jakarta – Sentra Pelayanan Akademik (SPA) Universitas Nasional menggelar rapat internal evaluasi perkuliahan Semester Ganjil Tahun Akademik 2025/2026 pada 18 Februari 2026. Kegiatan ini dilaksanakan sebagai agenda rutin akhir semester guna meningkatkan kualitas layanan akademik di lingkungan universitas.

Rapat tersebut dihadiri oleh seluruh jajaran internal SPA, termasuk tendik bagian pelayanan dosen dan mahasiswa dari Bambu Kuning, dan Menara. Dalam pertemuan tersebut, masing-masing bagian memaparkan laporan kinerja selama satu semester terakhir melalui sesi presentasi.

Bagian pelayanan dosen dan mahasiswa menyampaikan evaluasi terkait layanan administrasi akademik di tiap bagian, termasuk dinamika koordinasi serta respons terhadap kebutuhan sivitas akademika. Sementara itu, tim penginputan absensi memaparkan capaian serta kendala teknis yang dihadapi, seperti ketepatan waktu pengisian dan sinkronisasi data dalam sistem akademik.

Selain itu, bagian pelaksanaan ujian turut mempresentasikan laporan mengenai penyusunan jadwal, distribusi ruang ujian, pengawasan, hingga proses pengolahan nilai. Dalam paparannya, disampaikan pula beberapa tantangan yang muncul selama pelaksanaan ujian, baik dari sisi teknis maupun administratif.

Melalui forum evaluasi ini, setiap bagian juga mengemukakan berbagai kendala yang dihadapi selama proses perkuliahan berlangsung, di antaranya penyesuaian jadwal, keterlambatan pengumpulan data, serta hambatan teknis dalam penggunaan sistem akademik. Diskusi berlangsung secara interaktif dengan penyampaian masukan dan usulan solusi dari masing-masing bagian ketika rapat.

Dengan dilaksanakannya rapat evaluasi ini, SPA Universitas Nasional berharap dapat merumuskan langkah perbaikan yang lebih efektif demi mendukung kelancaran dan peningkatan mutu pelayanan akademik pada semester berikutnya.